En un evento sin precedentes, las agencias policiales en Dakota del Sur, Texas, Nebraska y Nevada informaron interrupciones del servicio 911 la noche del miércoles. Las autoridades anunciaron cortes en varias ciudades, dejando a los residentes sin su principal línea de comunicación en caso de emergencias.
El Departamento de Seguridad Pública de Dakota del Sur emitió un comunicado reconociendo la interrupción del servicio 911 en todo el estado. Aseguraron que los esfuerzos están en marcha para resolver el problema y aconsejaron a los ciudadanos que, en caso de emergencia, envíen mensajes de texto al 911 o se comuniquen con los servicios de emergencia de la policía local y de las oficinas del alguacil del condado utilizando su línea que no es de emergencia.
En Texas, la policía de la ciudad de Del Río atribuyó la interrupción a un “importante operador de telefonía celular”, aclarando que el problema no estaba en los sistemas de la ciudad. A pesar de la interrupción, aseguraron que sus servicios de emergencia seguían operativos y aconsejaron a los residentes que usaran un teléfono fijo u otro proveedor si no podían comunicarse con el 911 a través de su teléfono móvil.
Nebraska también experimentó cortes, aunque la ciudad capital, Lincoln, informó que su sistema 911 estaba operativo y no se veía afectado. El condado de Chase, sin embargo, informó que el 911 estaba inactivo para todos los operadores de telefonía celular excepto T-Mobile, pero los teléfonos fijos aún podían comunicarse con el 911.
En Nevada, el Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas informó una interrupción similar. Aunque inicialmente no había un cronograma para resolver el problema, el departamento anunció más tarde que el servicio 911 había sido restablecido. Durante la interrupción, el departamento instó a los residentes a enviar mensajes de texto al 911 y a mantener el sistema 911 disponible solo para emergencias que pongan en peligro sus vidas.
A medida que las autoridades trabajan para resolver completamente la interrupción, los residentes de estos cuatro estados se ven obligados a adaptarse a nuevas formas de comunicarse con los servicios de emergencia.
