Desde este sábado 8 de febrero, el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) inició una jornada especial de cedulación sin cita previa en todo el país. Esta iniciativa busca facilitar la renovación del documento de identidad para los ciudadanos venezolanos hasta el 26 de abril. Sin embargo, desde su comienzo, la jornada ha sido marcada por largas colas y quejas generalizadas debido a problemas organizativos y fallas técnicas en varios puntos del país.
En diversas regiones como Aragua, Yaracuy y Los Teques se han registrado aglomeraciones masivas desde tempranas horas. En El Limón (Aragua), las filas comenzaron a formarse desde muy temprano; mientras que en Yaracuy algunos ciudadanos esperaron incluso desde la tarde anterior para asegurar su turno al día siguiente. En Los Teques las personas llegaron tan pronto como las 2:30 am para ser atendidas.Estos problemas no son nuevos; recientemente hubo malentendidos sobre información proporcionada por el Saime que generó malestar entre los usuarios.
Además de los desafíos organizativos, fallas significativas en el sistema han ralentizado aún más el proceso. En Maturín se reportaron constantes caídas del sistema informático lo que provocó retrasos considerables e irritación entre los usuarios esperando ser atendidos.Ana Cadena relató haber estado haciendo cola desde las 4:00 am solo para encontrar problemas con la conexión cuando abrieron las instalaciones a las 8:00 am. Jonathan Rodríguez expresó frustración similar al haber tenido cuatro años con su cédula vencida sin poder obtener una cita previa antes.
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La frustración popular se ha manifestado ampliamente a través de redes sociales como X (anteriormente Twitter). Numerosos comentarios critican duramente la falta de organización e instan al Saime a habilitar puntos permanentes para evitar estas situaciones caóticas.
Las autoridades del Saime han llamado a mantener orden durante estas jornadas especiales mientras continúan hasta finales abril con un horario establecido entre 8:00 am y 6:00 pm todos los sábados.
