La multa a Google y Apple en Corea del Sur ya es oficial: la Comisión de Medios.
La multa a Google y Apple en Corea del Sur ya es oficial: la Comisión de Medios y Comunicaciones del país impuso este miércoles sanciones por un total de 63.700 millones de wones (unos 48 millones de dólares) a los dos gigantes tecnológicos por la forma en que gestionan los pagos dentro de sus tiendas de aplicaciones. Google deberá pagar 42.900 millones de wones y Apple, 20.800 millones.
La decisión se adoptó en la sesión plenaria que el regulador celebró este miércoles 28 de octubre en el complejo gubernamental de Gwacheon, en la provincia de Gyeonggi. Tras deliberar, la comisión concluyó que ambas compañías violaron la Ley de Negocios de Telecomunicaciones al forzar de facto el uso de métodos de pago específicos y al limitar la capacidad de elección de los desarrolladores con condiciones desfavorables para las pasarelas de pago de terceros, además de retrasar de forma indebida las revisiones de aplicaciones. El organismo valoró presentar una denuncia penal contra las dos empresas y finalmente acordó no hacerlo.
Una multa a Google y Apple en Corea del Sur que marca un precedente mundial
Corea del Sur fue en 2021 el primer país del mundo en reformar su ley para prohibir expresamente que los operadores de tiendas de aplicaciones impongan un único método de pago a los desarrolladores. La investigación del regulador se abrió en agosto de 2022 y en octubre de 2023 el organismo ya notificó a las dos compañías las posibles infracciones, entonces con cifras preliminares de 47.500 millones de wones para Google y 20.500 millones para Apple. La resolución de este miércoles es la primera aplicación efectiva de esa prohibición: la sanción de Google quedó por debajo de la propuesta inicial y la de Apple, ligeramente por encima.
El núcleo del caso es el control de las transacciones dentro de las aplicaciones. Según el regulador, las dos tiendas permitían su propio sistema de pago y opciones de terceros sometidas a condiciones que anulaban cualquier incentivo real para usarlas, entre ellas una comisión del 26 % sobre los pagos externos. Apple sumó además un cargo por discriminación: entre julio de 2015 y enero de 2023 calculó su comisión del 30 % sobre el precio final con IVA incluido para los desarrolladores coreanos, mientras que a los extranjeros se la aplicaba sobre el precio sin IVA, una diferencia que el organismo estima en unos 149.600 millones de wones adicionales cobrados a los creadores locales.
Órdenes correctivas y un mes para presentar el plan de cumplimiento
Junto a las multas, la comisión dictó órdenes correctivas que obligan a Google y a Apple a cesar las prácticas sancionadas, permitir enlaces externos de pago dentro de las aplicaciones, ajustar las comisiones de terceros a niveles razonables y mejorar los procedimientos de revisión para evitar demoras injustificadas. Las empresas deberán presentar sus planes de cumplimiento en el plazo de un mes desde la notificación formal y dispondrán de tres meses para implementarlos. «Espero que esta medida sirva como una oportunidad para rectificar las infracciones cometidas por los operadores de las tiendas de aplicaciones y proteger los derechos e intereses de los desarrolladores y usuarios de aplicaciones», afirmó el presidente de la comisión, Kim Jong-cheol.
Las reacciones no tardaron. Google expresó su pesar por la decisión y sostuvo que el regulador no tuvo en cuenta los cambios de política que anunció en marzo de 2026, con apertura a pagos externos y reducción de tarifas, ni su contribución al ecosistema de desarrolladores. Apple, por su parte, manifestó su desacuerdo con la resolución y estudia las vías de respuesta que le ofrece la legislación coreana, incluida la apelación ante los tribunales administrativos.
El caso se suma a la presión regulatoria y judicial que las grandes tecnológicas acumulan en todo el mundo: en Australia, ocho familias presentaron una demanda colectiva contra Meta por el daño de Facebook e Instagram a los niños, y Google viene de semanas complicadas tras una caída de Google Cloud en Londres que dejó sin servicio a Revolut y a varios bancos británicos. El siguiente paso verificable será la notificación formal de las órdenes: si Google y Apple no ajustan sus comisiones y sus enlaces de pago, el regulador surcoreano ya advirtió que vigilará el mercado y que puede imponer nuevas sanciones.
